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Rückgaberichtlinie

Sollte Ihr Kauf Ihren Erwartungen nicht entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Originalzustand und in der Originalverpackung kostenlos an uns zurücksenden. Bevor Sie Ihren Kauf zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail, damit wir Ihnen ein Rücksendeetikett zukommen lassen können.

Ausnahmen
Geöffnete Artikel können nicht zurückgesendet werden.


Erstattungsrichtlinie

Wir bearbeiten Ihre Rücksendung schnellstmöglich nach deren Eintreffen bei uns.
Wir werden den Kaufpreis des zurückgesendeten Artikels schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, Ihrem Konto gutschreiben.


Rücksendungen Schritt-für-Schritt
1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder telefonisch.
2. Wir senden Ihnen ein Rücksendeetikett.
3. Legen Sie den Artikel zusammen mit dem ausgefüllten Rücksendeformular wieder in den Karton.
4. Kleben Sie das Rücksendeetikett auf das Paket.
5. Stellen Sie sicher, dass das ursprüngliche Adressetikett nicht mehr lesbar ist.
6. Geben Sie Ihr Paket in einer Versandstelle ab und bewahren Sie den Versandbeleg auf.
7. Sie erhalten von uns eine E-Mail, sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist.
8. Wir werden den Kaufpreis des zurückgesendeten Artikels schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, Ihrem Konto gutschreiben.